远处笼罩在白色烟雾下的眺望旅馆，正张开双臂迎接着这一家三口的到来。
　　旅馆里一片匆忙的景象，到处都有人在收拾东西，每个人都行色匆匆，工作了几个月，终于盼到了放冬假的日子，这最后一天营业的傍晚，给人一种急切的快乐。
　　管理员和乌曼先生向旅馆大厅走去。“飞机几点钟起飞？”管理员问道。
　　“8点半。”乌曼回答，没有停下脚步，到了回家的日子，谁也不愿意在这里多停留一分钟。
　　杰克一家已经到了大厅，马上把旅馆交给他们，自己终于可以松一口气了。
　　五个月的长假，将近半年的休息时间，足够他补足前七个月欠下的欢乐和睡眠，这也是他选择在这里工作的重要原因。
　　“我们还有很多时间检查所有的东西。”管理员明白，越是接近放假，越是不能放松一丝一毫。这是远近闻名的眺望旅馆，容不得半点马虎。
　　两人来到正在大厅沙发上看杂志的杰克面前。
　　“嗨，让你久等了。”乌曼先生说。
　　“没关系，我们正好有时间吃点东西。”杰克回答，他的教养和风度都是无可挑剔的，从今天开始，他就是这偌大的旅馆的临时主人了，什么都不能影响他的好心情。
　　“很好，很高兴你们在打烊前到了。你的家人已经到处看过了吗？”乌曼先生问。
　　“没有……我儿子发现了游戏间。”
　　乌曼笑起来，眺望旅馆的游戏间足以吸引任何一个孩子，对他们来说，那里就是一个宝藏，甚至在工作休息的时刻，他自己也经常在游戏间里放松紧张的心情。
　　“行李拿进来了吗？”乌曼左右看着。

　　“在这里。”杰克立刻回答。
　　“别忘了我们曾经说过的工作，一会儿先快速看一下你的住处再开始介绍整个旅馆。”乌曼转向管理员，“把塔伦斯家人的东西都拿上去吧。”
　　“那么我先叫我家人集合。”杰克微笑着说。
　　宽敞明亮的休息室。
　　离店的旅客提着箱子向外走去。
　　乌曼先生带着温蒂和杰克到处参观。
　　“这是克罗拉多休息室。”乌曼先生说。
　　“真美!我的天，这里真棒!”温蒂赞叹着。宽大的沙发，温暖的颜色，整洁的茶几，这里到处都给人一种舒适感。
　　“是啊。”乌曼自豪地回答。
　　游戏室里。
　　丹尼拿着飞镖正在游戏室里玩。丹尼抛了出去，距离红心只有一圈的距离，成绩不错，可以在晚饭后和爸爸比试一下，丹尼想着。
　　这时，却有一种不祥的预感侵袭了他的全身，背后有一股诡异的气息涌过来，那绝不是人的气息，是一种腐肉的腥臭融进空气中，将他包皮围起来……5岁的丹尼还不太清楚“恐惧”为何物，但此时他却深深感受到胸中那份逐渐扩大的压迫感。一定有东西接近了我，他想着。可身后没有任何声音，应该没有人的。是的，没有人，什么也没有，丹尼告诉自己。然而围绕在他身边的诡异气息仍然紧紧地在他身后窥探着。他想回头看看，只有确定身后没有东西，才能从这种令人崩溃的状态中逃脱出来。爸爸妈妈在干什么？他们为什么不和我在一起？
　　“妈妈……”丹尼不由得叫出声来。
　　就在这时，背后发出一阵声响。

　　丹尼应声回头，惊恐攫住了他。门口，正站立着他曾经在脑海中看到过的小姐妹！同样的发型，同样的穿着，同样定定地望着丹尼，嘴角露着微笑。丹尼在惊恐中动弹不得，一种虚脱感侵袭全身，那股力量仿佛要拉他随女孩而去。而那两个女孩望着丹尼惊恐的表情，互相看看，拉着手离去了。这短短的几十秒钟对丹尼来说却好像过了整整一天。
　　丹尼望着门的方向，久久一言不发。
　　另一边，几个大人已经参观到员工休息室。
　　“这里是员工休息室。其他的房间冬天时没有暖气。”乌曼说着。
　　“再见，乌曼先生！”两个将要离开的女孩向乌曼打招呼。
　　“再见，姑娘们！”乌曼回应道。
　　“这里是你们的房间。”乌曼先生已经带领他们走进休息室内，温蒂看到，房间是粉红色的，屋里所用之物一应俱全，非常舒适。“客厅、卧室、浴室还有你儿子的小卧室。”乌曼向他们指了指旁边的一间小房间。
　　杰克向小卧室里一望，整齐的房间，明亮宽敞，小小的单人床，铺着柔软洁净的小床单。
　　“给小孩子再合适不过了。”杰克对乌曼先生说。
　　“是啊。”温蒂附和。谢天谢地，这份工作还真不赖。
　　从休息室的楼梯下来，走出旅馆大门，几个人来到院子里。下午的阳光暖洋洋地照在身上。
　　“眺望旅馆是什么时候修建的？”温蒂问。
　　“1907年开工，1909年完工。据说他们盖在印第安人的坟墓上，建造时还曾遭受到印第安人的攻击。”乌曼先生回答。

　　“这是雪车。你们俩都会开车吗？”乌曼指向院子里车库门口停着的一辆红色的大车，车子好像一架小型的坦克，轮子上装着防滑履带。
　　“会。”两人同时说。
　　“好，基本上开雪车就像开车一样。你们很快就会学会的。”在这个地方，雪车是非常有用的，在积雪很深的时候，任何车都寸步难行，只有靠雪车才能走出这里。在未来的几个月内，雪车将会是他们惟一的交通工具。
　　几个人来到工作间，温蒂见到了刚刚从游戏室里出来的丹尼。丹尼有点沉默，温蒂想问问丹尼发生了什么事，却被乌曼先生打断了，他向大家介绍了一位黑人老厨师，名叫迪克·哈洛安，高大、健康、具有亲和力，是眺望旅馆的主厨，他将带着温蒂去参观厨房等地。
　　温蒂对丹尼的询问没有说出口。她想，刚刚到一个新地方，难以适应是正常的，相信不久以后丹尼就会恢复快乐，小孩子的适应能力比大人强。想到这里，温蒂只搂了搂儿子，带着他随从老厨师一路走向厨房。
　　这是温蒂一生中见过的最宽大的厨房，洁净、明亮、整齐，所有的东西都井井有条，每一件工具都有它的特殊用途。温蒂看呆了，心花怒放，对于一个善于整理家务的女人来说，一个好的厨房是一生追求的梦想之一。
　　“这就是厨房？”温蒂的声音带着颤抖。
　　“是啊。”老厨师充满骄傲地回答。“丹尼，你喜欢吗？对于你来说，它够大吗？”老厨师开着玩笑，对于任何人来说，它都是一个称职的厨房。他在这里工作了一生，这是他的骄傲。